Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte rund um Ihre Bestellung beim SSV Ulm 1846 Fußball.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,95 Euro. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Bestelleingang.
Kann ich mein Trikot individuell beflocken lassen?
Ja, wir bieten eine individuelle Beflockung mit Spielername oder eigenem Namen an. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Trikots vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen im Onlineshop zur Verfügung?
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Sofortüberweisung sowie Vorkasse.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür das beiliegende Retourenformular in Ihrem Paket.
Gibt es die Fanartikel auch direkt im Stadion zu kaufen?
Ja, an Heimspieltagen haben unsere Fanshops im Donaustadion geöffnet. Dort finden Sie eine Auswahl der aktuellen Kollektion.
Sind die Fanartikel nachhaltig produziert?
Wir achten bei der Auswahl unserer Merchandising-Partner zunehmend auf faire Arbeitsbedingungen und nachhaltige Materialien wie Bio-Baumwolle.